Goście
Kampala, Wakiso, Region centralny, Uganda — wszystkie obiekty

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Ośrodek wczasowy o dogodnym położeniu nad jeziorem — pobyt uprzyjemni pole golfowe, a w pobliżu znajduje się Jezioro Wiktorii

  • Bezpłatne śniadanie (w formie bufetu), bezpłatne Wi-Fi oraz bezpłatny parking
Od
1 458 PLN

Ograniczenia dotyczące Twojej podróży

Dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia).

Galeria zdjęć

  • Zdjęcie opisywane
  • Zdjęcie opisywane
  • Basen odkryty
  • Basen odkryty
  • Zdjęcie opisywane
Zdjęcie opisywane. Zdjęcie 1 z 44.
1 / 44Zdjęcie opisywane
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761, Uganda
8,6.Wspaniały.
  • Check out experience

    1 mar, 2022

  • This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM…

    16 mar, 2021

Zobacz wszystkie 58 opinii

Oficjalne standardy

Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych przez następujące instytucje, inicjatywy lub dokumenty: Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat); Safe Travels (WTTC — cały świat); SGS (ekspert zewnętrzny — cały świat); Ecolab (ekspert zewnętrzny — cały świat); wytyczne dotyczące COVID-19 (CDC); Akredytacja GBAC Star (światowy ekspert); CovidClean (Safehotels — światowy ekspert).

Specjalne środki bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

Obiekt deklaruje stosowanie specjalnych środków w zakresie utrzymania czystości i ochrony bezpieczeństwa gości.
  • Obiekt jest dezynfekowany.
  • Personel obiektu nosi środki ochrony indywidualnej.
  • Obiekt potwierdza, że stosuje specjalne środki zapewnienia czystości
  • Przegroda między gośćmi a personelem w głównych punktach kontaktu osobistego.
  • Obowiązuje nakaz zachowania odległości od innych osób
  • konieczna przerwa między pobytami gości48 godzin
  • Goście mogą otrzymać odzież ochronną.
  • Goście mogą otrzymać maski.
  • Goście mogą otrzymać rękawice.
  • Istnieje możliwość zakupu jedzenia pakowanego indywidualnie w folię
  • Preparat do dezynfekcji rąk jest bezpłatnie dostępny dla gości
  • Bezpłatne śniadanie
  • Bezpłatny parking
  • Basen
  • Bezpłatne Wi-Fi
  • Transport na lotnisko i z lotniska
  • Siłownia

Najważniejsze informacje o obiekcie

Główne udogodnienia

  • Codzienne sprzątanie
  • Pole golfowe
  • 2 restauracje oraz bar/salon klubowy
  • Spa z pełnym zakresem usług
  • 2 baseny odkryte
  • Centrum rekreacyjne

Poczuj się jak w domu

  • Bezpłatne łóżeczka dziecięce
  • Basen dla dzieci
  • Opieka nad dzieckiem (za dopłatą)
  • Opieka nad dzieckiem/zajęcia dla dzieci (za dopłatą)
  • Łóżka składane i łóżka dodatkowe (za dopłatą)
  • Dostępne pokoje przechodnie/sąsiadujące

W pobliżu

  • Jezioro Wiktorii (31 minut spaceru)
  • Mildmay Uganda Hospital (7 km)
  • Doctors' Hospital Sseguku (8 km)
  • Nakigalala Tea Estate (8,1 km)
  • Pałac Kabaki (13,5 km)
  • Parlament Republiki Ugandy (15,1 km)

Zarezerwuj pobyt w tym obiekcie i zgromadź pieczątki po zakończeniu pobytu

Pamiętaj, że jeśli zgromadzisz 10 pieczątek, otrzymasz 1 bonusowy* nocleg

Podaj daty dla 2 gości

Goście
  • Pokój Deluxe
  • Apartament typu Executive Suite
  • Apartament typu Suite

W pobliżu

Punkty orientacyjne

  • Jezioro Wiktorii (31 minut spaceru)
  • Mildmay Uganda Hospital (7 km)
  • Doctors' Hospital Sseguku (8 km)
  • Nakigalala Tea Estate (8,1 km)
  • Pałac Kabaki (13,5 km)
  • Parlament Republiki Ugandy (15,1 km)
  • Ambasada Stanów Zjednoczonych (16,2 km)
  • Parlament Bugandy (16,4 km)
  • Meczet w Kibuli (17,1 km)
  • Świątynia bahaistyczna (22,3 km)
  • Las i plaża Kitubulu (23,4 km)

Transport

  • Entebbe (EBB-Międzynarodowy port lotniczy Entebbe) 43 minut samochodem
  • Transport z lotniska do hotelu
mapa
Zobacz na mapie
Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761, Uganda

Na pierwszy rzut oka

Wielkość hotelu

  • Liczba pokoi: 124 .
  • Liczba pięter: 3.

Przyjazd/wyjazd

  • Godzina zameldowania 12.30-północ
  • Godzina wymeldowania: 10.00
  • Ekspresowe wymeldowanie

Ograniczenia dotyczące Twojej podróży

  • Dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia).

Specjalne instrukcje dotyczące zameldowania

Dostępny jest transport z lotniska (może obowiązywać opłata). Goście powinni skontaktować się z obiektem przed podróżą i podać szczegółowe dane dotyczące przyjazdu, używając informacji kontaktowych na potwierdzeniu rezerwacji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

Wymagane do zameldowania

  • Wymagany depozyt w gotówce albo pobierany z karty kredytowej lub debetowej na wypadek nieprzewidzianych kosztów
  • Może być wymagane okazanie oficjalnego dowodu tożsamości
  • Minimalny wiek do zameldowania to 18 lat.

Dzieci

  • Bezpłatne usługi niani*

Zwierzęta

  • Zwierzęta, nawet asystujące, nie są akceptowane

Internet

  • Bezpłatne Wi-Fi w miejscach publicznych
  • Bezpłatne Wi-Fi w pokojach

Transport

  • Odbiór z lotniska (całą dobę)*

Parking

  • Bezpłatny parking z parkowaniem samodzielnym na terenie obiektu
  • Bezpłatny parking z parkowaniem przez obsługę na terenie obiektu
  • Na terenie obiektu znajduje się parking dostępny dla osób na wózkach inwalidzkich

Pozostałe informacje

  • Obiektu dla niepalących
* Informacje dotyczące dodatkowych opłat i inne szczegóły znajdziesz w sekcji Opłaty i zasady

W hotelu

Podróż z dziećmi

  • Opieka nad dzieckiem/zajęcia dla dzieci (za dopłatą)

Wyżywienie i napoje

  • Bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie
  • 2 restauracje
  • Bar/salon klubowy
  • Bar zakąskowy/delikatesy
  • Bar przy basenie
  • Całodobowa obsługa pokojowa
  • Grill

Jak spędzić czas

  • Liczba basenów na zewnątrz – 2
  • Basen dla dzieci
  • Klub rekreacyjny
  • Pole golfowe na miejscu
  • Spa z pełnym zakresem usług
  • Liczba wanien spa – 1
  • Lekcje golfa na miejscu
  • Golf w pobliżu
  • Łaźnia parowa
  • Sauna

Praca w podróży

  • Centrum biznesowe
  • Liczba sal konferencyjnych - 5
  • Sale konferencyjne
  • Rozmiar sal konferencyjnych w stopach — 29
  • Rozmiar sal konferencyjnych w metrach - 3
  • Centrum konferencyjne

Usługi

  • Recepcja całodobowa
  • Usługi concierge
  • Dostępne usługi limuzyny, lub samochodu
  • Pralnia
  • Salon fryzjerski
  • Przechowalnia bagażu

Wyposażenie

  • Liczba budynków/wież — 22
  • Sejf w recepcji
  • Ogród
  • Taras

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

  • Dostęp dla wózków inwalidzkich
  • Parking przystosowany dla wózków inwalidzkich
  • Podwyższone deski sedesowe
  • Nisko zawieszone blaty/umywalki
  • Poręcz w pobliżu toalety
  • Linka alarmowa w łazience

Znane języki

  • angielski

W pokoju

Domowe wygody

  • Klimatyzacja
  • Minibarek
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Żelazko/deska do prasowania

Dobry sen

  • Pokoje dźwiękoszczelne
  • Usługa słania łóżek

Relaks

  • Osobny salon

Odświeżenie

  • Częściowo otwarta łazienka
  • Suszarka

Rozrywka

  • 42-cal. telewizor Smart TV
  • Kanały telewizyjne premium

Telekomunikacja

  • Biurko
  • Bezpłatna prasa
  • Bezpłatny Wi-Fi
  • Telefon

Więcej

  • Codzienne sprzątanie
  • Sejf w pokoju
  • Dostępne pokoje przechodnie/sąsiadujące

Usługi specjalne

Spa

Goście mogą zrelaksować się w spa z pełnym zakresem usług, jakie oferuje ośrodek wczasowy, Serena Maisha Spa. Usługi obejmują masaż głęboki, masaż gorącymi kamieniami, masaż szwedzki oraz zabiegi na twarz. Spa ma takie wyposażenie jak sauna i wanna spa. Proponowane są różnorodne zabiegi, w tym aromaterapia, terapia ajurwedyjska oraz refleksologia.

Wyżywienie

Restauracja The Citadel Restaurant: z lokalu roztacza się widok na basen, jego specjalność stanowi kuchnia międzynarodowa, a podawane posiłki to śniadanie, brunch w weekend, obiad oraz kolacja.

The Kigo Bar - bar przy hotelu.

Lake View Pool Terrace — kawiarnia przy basenie, w której podaje się tylko takie posiłki, jak lekki posiłek. Goście mogą zamówić napoje w barze.

Courtyard Lounge — bar, w której podaje się tylko takie posiłki, jak lekki posiłek.

Restauracja wykwintna SEA Restaurant: specjalnością lokalu jest kuchnia azjatycka, a podawane posiłki to obiad i kolacja. Otwarte w wybrane dni

Opłaty i zasady

Opcjonalne dodatki

  • Opłata za transport z lotniska i na lotnisko wynosi 228480 UGX za osobę

Dzieci i dodatkowe łóżkaZapłać w obiekcie

W momencie wykonania usługi, zameldowania lub wymeldowania należy uiścić następujące opłaty:
  • Zorganizowana opieka nad dziećmi jest dostępna za dodatkową opłatą
  • Usługi niani jest dostępna za dodatkową opłatą
  • Łóżka dostawiane są dostępne za opłatą w wysokości 268900 UGX za noc
  • Opłata za transport dzieci w wieku od 5 do 13 lat z lotniska i na lotnisko wynosi 190400 UGX

Czystość i higiena

  • Ten obiekt informuje, że na miejscu zostały wdrożone dodatkowe procedury utrzymania czystości i bezpieczeństwa.
  • Do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych; pomiędzy pobytami gości często dotykane powierzchnie są czyszczone środkami dezynfekcyjnymi; pościel i ręczniki są prane w temperaturze co najmniej 60°C; zapieczętowane; spray antystatyczny.

    Obiekt udostępnia gościom środki ochrony osobistej, takie jak maseczki i rękawiczki.

    Zasady dotyczące zachowania odpowiedniej odległości; używanie przez personel obiektu środków ochrony osobistej; osłona pleksi oddzielająca personel od gości w głównych miejscach kontaktu; regularne pomiary temperatury przeprowadzane wśród personelu; pomiary temperatury dostępne dla gości; środki do dezynfekcji rąk dla gości; opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji; wymóg noszenia maseczek w strefach ogólnodostępnych; wymóg rezerwacji niektórych usług w obiekcie.

    W obiekcie obowiązują zasady, które zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa usług gastronomicznych.

    Śniadanie, lunch i kolację goście mogą otrzymać w osobnych opakowaniach na wynos. Posiłki może też dostarczyć obsługa pokojowa.

    Pomiędzy kolejnymi rezerwacjami każdy pokój jest wolny przez co najmniej 48 godzin.

    Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych przez następujące instytucje, inicjatywy lub dokumenty:

    • wytyczne dotyczące COVID-19 (CDC)
    • SGS (ekspert zewnętrzny — cały świat)
    • wytyczne dotyczące COVID-19 (WHO)
    • Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat)
    • Ecolab (ekspert zewnętrzny — cały świat)
    • Safe Travels (WTTC — cały świat)
    • CovidClean (Safehotels — światowy ekspert)

    Zasady

    W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.

    W obiekcie nie ma wind.

    Goście mogą bezpiecznie odpoczywać, wiedząc, że w obiekcie znajdują się czujnik tlenku węgla, gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach.

    W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką.

    Obiekt znany także jako

    • Lake Victoria Resort
    • Lake Victoria Serena Hotel Kampala
    • Lake Victoria Serena Golf
    • Lake Victoria Serena Golf Entebbe
    • Lake Victoria Serena Golf Resort Kampala
    • Lake Victoria Serena Golf Resort
    • Lake Victoria Serena Golf Kampala
    • Lake Victoria Serena Resort
    • Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
    • Victoria Serena & Spa Kampala
    • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
    • Lake Victoria Serena
    • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
    • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala
    • Lake Victoria Serena Kampala
    • Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
    • Lake Victoria Serena Resort Kampala
    • Serena Lake Victoria
    • Serena Lake Victoria Resort
    • Serena Resort Lake Victoria
    • Victoria Serena

    Informacje o prawach do anulowania rezerwacji

    Unijne przepisy dotyczące ochrony konsumentów nie dają prawa do odstąpienia od umowy w przypadku rezerwacji zakwaterowania. Zastosowanie będą miały obowiązujące u dostawcy zasady anulowania rezerwacji.

    * Informacje dotyczące dodatkowych opłat i inne szczegóły znajdziesz w sekcji Opłaty i zasady

    Często zadawane pytania

    • Tak, w obiekcie Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa można za pośrednictwem naszych stron zarezerwować pokój i bezpłatnie anulować tę rezerwację z pełnym zwrotem kosztów. Zwrot kosztów nastąpi, jeśli anulowana rezerwacja była powiązana z taką opcją, a prośba o anulowanie zostanie przesłana na kilka dni przed datą zameldowania (liczba dni jest określona przez zasady anulowania rezerwacji obowiązujące w obiekcie). Należy zapoznać się z zasadami i warunkami anulowania podanymi w regulaminie obiektu.
    • Administrator obiektu potwierdza, że do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych. Ponadto goście otrzymują w obiekcie środki do dezynfekcji rąk, w obiekcie przestrzega się zasad dotyczących zachowania odpowiedniej odległości, a personel obiektu używa środków ochrony osobistej. Informujemy, że te dane pochodzą od naszych partnerów.
    • Tak, dostępne jest bezpłatnie parkowanie samodzielne i przez obsługę.
    • Tak, znajdują się tam 2 baseny odkryte i basen dla dzieci.
    • Niestety, w obiekcie nie są akceptowane żadne zwierzęta (dotyczy to również zwierząt asystujących).
    • Zameldowanie jest możliwe od 12.30 do północ. Wymeldowanie: 10.00. W obiekcie dostępne jest ekspresowe wymeldowanie.
    • Tak, goście mogą korzystać z 2 restauracji w obiekcie, których zaletami są kuchnia międzynarodowa, widok na basen i lokalizacja przy basenie.
    • Tak, transport z lotniska do hotelu jest dostępny. 228480 za osobę — opłata wynosi UGX.
    • Zagraj w golfa na miejscu. Skorzystaj z zabiegów w spa, które ukoją Twoje zmysły, zanurz się w wannie spa i popływaj w jednym z 2 basenów odkrytych. W obiekcie Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa są również sauna oraz łaźnia parowa, a także ogród.
    8,6.Wspaniały.
    • 10,0.Wyjątkowy

      So far , so geat‼️ Please do not coerce me into writing more than I chose to or I won’t reply st all.

      Podróż: 1 nocleg,, 30 sie, 2018

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 10,0.Wyjątkowy

      Beautiful grounds, great view of Lake Victoria. Spa was wonderful, food great.

      Podróż: 3 noclegi,, 7 sie, 2018

      Autentyczna opinia gościa Orbitz

    • 10,0.Wyjątkowy

      This property is an absolute treat! The facility is beautiful, the restaurants are very good,the spa is lovely,the gym is spot on......! We love this place and will definitely be back!!

      Amanda, Podróż: 1 nocleg,, 5 sie, 2018

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 10,0.Wyjątkowy

      Super service and super relaxed but condition 0

      Service was magnificent,workers the best,but the condition of the room was 2 Star to me,the shower room,am really sorry but I was in shock,couldn’t believe it was 5 Star

      Dennis Nkoola, romantyczny wypad: 1 nocleg,, 21 lip, 2018

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 6,0.Dobry

      Great hotel but...

      Good hotel. Breakfast is a let down though compared to Kampala serena .( this has been the case for years. This time round Paid for deluxe room and got joined twin beds ( not what i paid for really) . It’s a great hotel , management just need to change their attitude on service delivery . When you pay $220 you expect to get your money’s worth. Not a watered service .

      Podróż: 1 nocleg,, 14 kwi, 2018

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 6,0.Dobry

      Disappointment

      There was a confusion during my check in. I was told by receptionist that hotel reservation team didn't pick up my reservation from Expedia. So, I had to wait when it was finally done. Just try to imagine I booked hotel 10 days in advance!!! So, reservation team couldn't do it within 10 days before my arrival. As a result of this obvious mistake I was given the room in the lowest block allocated very far from main facilities and definitely with the worst view. However, I was told that I'll be moved to the better block and room with better view the next dat after some guests would checked out. It never happened. When I was checking out I asked the same receptionist why I wasn't moved to other room as was promised. I was tod - sorry, we had a wedding....:-))) I wanted to ask, does it mean that you didn't know about the wedding event in your Facilities the day before when you promised to move me to the better room??? I had a problems to get connected to wifi cuz my last name was input in the system with error. So, hotel IT Manager interference was required to solve this issue. Finally it was done. The electrical power card switch at the.room entrance was faulty. So, when I returned back to my room in the evening I was not capable to put on the lite in the room and I had to call to reception for assistance. When Finally one employee arrived to help me, he explained that this switch has a problem and I need to insert the card in a special way pushing it out of the wall..

      Alex, Podróż: 2 noclegi,, 16 lis, 2017

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 10,0.Wyjątkowy

      Oasis in the desert (so to speak).

      Generally amazing! Food not so great! Service hit and miss! A few of the staff (young James, for example, top class!) some of the staff, mainly female, could have been more forthcoming. A smile here and there goes a long way!

      Benjamin, Wyjazd z przyjaciółmi: 2 noclegi, 9 paź, 2017

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 4,0.Zadowalający

      Hotel needs an up grade

      The room smelled like mold the curtains . Were old and dirty. As well as the closets. The staff was very nice. The electricity kept going out numerous times that was very frustrating. The rooms need to be upgraded or the curtains need to be washed a few times a year

      altha, Podróż: 2 noclegi,, 8 wrz, 2017

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 8,0.Bardzo dobry

      Nice rooms

      Getting to the hotel is not fun but when you reach, place is great. Reception was warm and welcoming. The ambience is just marvelous. Will be back

      Richard, Podróż: 1 nocleg,, 24 sie, 2017

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    • 4,0.Zadowalający

      Nice hotel but terrible stuff

      Stayed for 3 nights waited to check in for more than two hours. Really surprised by the incompetence of the stuff. Great food and beautiful hotel but the stuff kind of ruined it

      Podróż: 1 nocleg,, 11 sie, 2017

      Autentyczna opinia gościa Expedia

    Zobacz wszystkie 58 opinii