Udało Ci się znaleźć lepszą cenę?
Powiadom nas, a my wyrównamy cenę.Więcej informacjiOtwiera się w nowym oknie
Obiekt na plaży (tylko dla dorosłych) — pobyt uprzyjemni spa, a w pobliżu znajduje się La Isla Shopping Mall
This was our 6th stay at Live Aqua. It’s starting to show its age again. All the guest…
18 cze, 2022
Our stay at Live Aqua Beach in Cancun was incredible! We were so impressed by the…
7 cze, 2022
Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych przez następujące instytucje, inicjatywy lub dokumenty: Wytyczne krajowe dot. odmrożenia branży turystycznej (Meksyk); Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat).
Pamiętaj, że jeśli zgromadzisz 10 pieczątek, otrzymasz 1 bonusowy* nocleg
Goście w wieku poniżej 18 lat nie mają wstępu do spa.
W momencie zameldowania lub wymeldowania należy uiścić następujące opłaty:
Do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych; pomiędzy pobytami gości często dotykane powierzchnie są czyszczone środkami dezynfekcyjnymi; pościel i ręczniki są prane w temperaturze co najmniej 60°C; spray antystatyczny.
Obiekt udostępnia gościom środki ochrony osobistej, takie jak maseczki i rękawiczki.
Zasady dotyczące zachowania odpowiedniej odległości; używanie przez personel obiektu środków ochrony osobistej; osłona pleksi oddzielająca personel od gości w głównych miejscach kontaktu; regularne pomiary temperatury przeprowadzane wśród personelu; pomiary temperatury dostępne dla gości; środki do dezynfekcji rąk dla gości; opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji; możliwość bezkontaktowej obsługi pokojowej; wymóg noszenia maseczek w strefach ogólnodostępnych; wymóg rezerwacji niektórych usług w obiekcie.
Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.
W obiekcie obowiązują zasady, które zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa usług gastronomicznych.
Śniadanie, lunch i kolację goście mogą otrzymać w osobnych opakowaniach na wynos. Posiłki może też dostarczyć obsługa pokojowa.
Pomiędzy kolejnymi rezerwacjami każdy pokój jest wolny przez co najmniej 24 godziny.
W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie Wytyczne krajowe dot. odmrożenia branży turystycznej (Meksyk).
Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych przez tę instytucję, inicjatywę lub ten dokument: Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat).
Zgodnie ze swymi zasadami działania obiekt nie przyjmuje rezerwacji dla grup organizujących imprezy typu wieczory kawalerskie lub panieńskie.
Organizowanie przyjęć lub imprez grupowych w obiekcie jest surowo zabronione.
W tym obiekcie są mile widziani wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ).
Nazwisko właściciela karty kredytowej użytej przy zameldowaniu do opłacenia kosztów ubocznych musi być identyczne z głównym nazwiskiem, na które dokonano rezerwacji pokoju.
W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką.
Unijne przepisy dotyczące ochrony konsumentów nie dają prawa do odstąpienia od umowy w przypadku rezerwacji zakwaterowania. Zastosowanie będą miały obowiązujące u dostawcy zasady anulowania rezerwacji.
* Informacje dotyczące dodatkowych opłat i inne szczegóły znajdziesz w sekcji Opłaty i zasady
Great place to stay the staff is so helpful and the food is great.
Charles, Podróż: 11 noclegów,, 10 maj, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Just stayed here for my 40th birthday with my sister to unwind. We were generally in awe of how nice and chill it was, but had some things that stood out: Cabanas were varying prices, depending on if you got a foot massage with it… but no one offered us one, so a menu with service offerings would have been nice. Also, had to grab a lounge chair by 7:30am or else we had nowhere to put our stuff. Loved the smell of the lobby, not so much of the hall to our room. They really focused on scent, and some of them were, uh, interesting. Shuttle to/from airport was not included, although it was offered if you book directly with them. Very inconvenient. Liked that Covid testing was provided. Liked that the servers remembered us. It is DEAD once night falls. I wanted this, but it was just so noticeable that everybody evacuated the pool area at night. Liked that the pools weren’t freezing… although one day I wanted it to be cool/refreshing and it was too luke warm for that. Some restaurants did not have signs, so it was hard to tell which one I was at. Liked the random pop-up food carts/stalls. Bought tanning lotion at criminal prices ($30 for something that would have been $7 at home). Bring your own.
Wycieczka rodzinna: 4 noclegi,, 28 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Beautiful resort! Food was great and service was wonderful. The amenities were fantastic and everything was extremely clean. Highly recommend!
Michelle, Wyjazd z przyjaciółmi: 2 noclegi, 25 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Had an amazing time. Staff especially Erik was great. If it was loungers for the patio it would have been perfect.
sheryl, Podróż: 1 nocleg,, 25 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Hotel has rooms facing construction. Very loud starting at 6-6:30am. Hotel didn’t disclose this and didn’t offer another room or discount.
Wyjazd z przyjaciółmi: 3 noclegi, 21 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
For an all-inclusive, this hotel has too many restrictions and exclusions. Most (90%) cabanas are not included and have additional charges. Restaurants don’t take reservations unless you are for example Expedia gold member and then you can’t book a reservation to include your friends that are not gold. We had a $50 hotel credit that we didn’t even use because it had so many restrictions.
Podróż: 5 noclegów,, 19 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
This is the most amazing resort i have ever visited! The staff were friendly and attentive. Everything was immaculate. Loved the variety of cuisines and everything was delicious, including the cocktails. So many pools and plenty of seating! The mall right across the street was fabulous!
Candi, Wyjazd z przyjaciółmi: 3 noclegi, 7 kwi, 2022
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Top Service friendly staff. Nice Spa!
Fanny, romantyczny wypad: 4 noclegi,, 23 mar, 2022
Autentyczna opinia gościa Expedia
Very modern, clean, decent sized resort for adults only! Smells like a spa everywhere, food is delicious, rooms are spacious. Recommend going to the pools and beach early to claim beach chairs. Staff were professional and friendly. Only downside is the price is a bit steep to book a stay here and the salesmen pitch to buy their vacation club took a few hours.
Jean-Karla, romantyczny wypad: 2 noclegi,, 20 mar, 2022
Autentyczna opinia gościa Expedia
Amazing week at Live Aqua. The staff go above and beyond to make your vacation everything you want. Food was amazing, service top notch, pools clean and refreshing, beach and ocean the color and views you are looking for! Cannot wait to return soon! Staff become like family!
Renee, Wycieczka rodzinna: 4 noclegi,, 20 mar, 2022
Autentyczna opinia gościa Expedia