Uwaga: dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia).
Ośrodek wczasowy na plaży w mieście Puerto Morelos — pobyt uprzyjemnią spa i bar na plaży
Very quaint, clean, the staff were so friendly, the food was amazing!
4 mar, 2020
We stayed in hotel 10 nights and the menu in restaurants never change Very boring
21 sty, 2020
Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur sanitarnych określonych przez następujące instytucje, inicjatywy lub dokumenty: Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat); Safe Travels (WTTC — cały świat).
Pamiętaj, że jeśli zgromadzisz 10 pieczątek, otrzymasz 1 bonusowy* nocleg
Goście w wieku poniżej 18 lat nie mają wstępu do spa.
Późniejsze wymeldowanie jest dostępne za dodatkową opłatą (zależy od dostępności, kwota opłaty może być różna)
Opieka nad dziećmi dostępna za dodatkową opłatą
Zwierzęta są akceptowane za dodatkową opłatą w wysokości 1650 MXN za zwierzę, za noc
Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatomPokoje, w których są akceptowane zwierzęta, można zarezerwować, kontaktując się z obiektem pod numerem podanym na potwierdzeniu rezerwacji.
Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w obiekcie.
Goście w wieku poniżej 18 lat nie mają wstępu do spa.
Goście mogą bezpiecznie odpoczywać, wiedząc, że w obiekcie znajduje się czujnik dymu.Do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych; pomiędzy pobytami gości często dotykane powierzchnie są czyszczone środkami dezynfekcyjnymi; pościel i ręczniki są prane w temperaturze co najmniej 60°C.
Zasady dotyczące zachowania odpowiedniej odległości; używanie przez personel obiektu środków ochrony osobistej; regularne pomiary temperatury przeprowadzane wśród personelu; pomiary temperatury dostępne dla gości; środki do dezynfekcji rąk dla gości; opcje płatności bezgotówkowej dostępne w przypadku każdej transakcji.
W obiekcie obowiązują zasady, które zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa usług gastronomicznych.
Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur sanitarnych określonych przez następujące instytucje, inicjatywy lub dokumenty: Safe Travels (WTTC — cały świat); Intertek Cristal (ekspert zewnętrzny — cały świat).
Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu. Lista zasad jest dostępna w obiekcie.W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką.
Poniższe opłaty zostały ujęte w wyświetlonej cenie całkowitej:
Uwzględniliśmy wszystkie opłaty podane przez ten obiekt. Rzeczywiste opłaty mogą się jednak różnić od przedstawionych, np. w zależności od długości pobytu lub rodzaju zarezerwowanej jednostki.
Overall the resort is exceptional. The staff go above and beyond to make it a great experience.
Michelle, romantyczny wypad: 14 noclegów,, 14 sty, 2020
Autentyczna opinia gościa Expedia
service very poor as there were not enough staff. Staff said they worked 16 hours a day. Food was average at best. Rooms not cleaned until late in the day and even then only after calling for service. Reception staff and manager full of excuses but no action. Only when I refused to pay a small extra charge did the general manager come out and they refused to let us leave without paying the extra. This hotel is not the level of any other Leading Hotels Group and gives that group a bad name.
Gavin, Wycieczka rodzinna: 1 nocleg,, 20 gru, 2019
Autentyczna opinia gościa Hotels.com
Staff was very friendly! Food was great and the facilities were awesome too! I would return again!
Josh, Wyjazd z przyjaciółmi: 3 noclegi, 20 gru, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
We booked a room on the ground level, ocean view with our own private plunge pool. The pool did not hold water and we could not use it. The view to the ocean was blocked by bushes so it would have been better if we had booked the second floor and not paid the additional for the plunge pool. Staff at the restaurant were slow and we had several times where my meal was served well before my partner's meal arrived. Do not book the private transfer from the hotel as the return trip is via shuttle and we ended up at the airport 4 hours ahead of our return flight. Not going back. This was a disappointing trip for the cost.
CK, romantyczny wypad: 4 noclegi,, 6 gru, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
We were treated with royalty. We will be back. The food, staff and grounds were great
Carrie, romantyczny wypad: 3 noclegi,, 19 lis, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
We loved it all! We received an upgrade that was incredible! The Impressions unit is remarkable! The staff are helpful and friendly. Truly loved this trip!
romantyczny wypad: 8 noclegów,, 5 lis, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
The service and friendliness of the staff was absolutely spectacular. Such a wonderful place to recharge.
FamilyWright, Wycieczka rodzinna: 3 noclegi,, 27 paź, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
Did not like limited restaurant and meal selection.
D, romantyczny wypad: 9 noclegów,, 14 paź, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
A beautiful and intimate piece of paradise! Absolutely outstanding place with wonderful staff and picturesque surroundings! Me and my partner spent a blissful and relaxing 5 days there. Will be coming back for sure! Couldn’t love it more!
romantyczny wypad: 4 noclegi,, 14 wrz, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
We loved the staff, we loved the food, we loved the snorkeling.
romantyczny wypad: 7 noclegów,, 18 cze, 2019
Autentyczna opinia gościa Expedia
Strona Hotels.com korzysta z plików cookie i podobnych technologii na potrzeby analizowania ruchu na stronie, personalizowania treści i reklam, a także udostępniania funkcji serwisów społecznościowych.
Dowiedz się więcej i dostosuj ustawieniaOtwiera się w nowym oknie
