Uwaga: dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia).

Zamknij
Przejdź do głównej zawartości.
Maputo, Mozambik — wszystkie obiekty
1 pokój, 2 dorosłych

Polana Serena Hotel

4,5-gwiazdkowy4,5 gwiazdek
Avenida Julius Nyerere 1380, 00100 Maputo, MOZ

Hotel (luksusowy) w mieście Maputo — pobyt uprzyjemnią 3 restauracje i spa
  • Bezpłatne Wi-Fi oraz bezpłatny parking
  • Zgromadź pieczątkiW tym miejscu możesz zgromadzić pieczątki (Hotels.com™ Rewards)

Ograniczenia dotyczące Twojej podróży

Dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia). 

  • The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff8 mar, 2020
  • Just wish they had a map showing facilities. I couldn't find the fitness club or…2 mar, 2020

Polana Serena Hotel

od 763 PLN
  • Pokój standardowy
  • Pokój Executive
  • Pokój Deluxe, Łóżko king
  • Studio, Łóżko podwójne

W pobliżu Polana Serena Hotel

Punkty orientacyjne

  • Muzeum Przyrodnicze (21 minut spaceru)
  • Centrum handlowe 24 (24 minut spaceru)
  • Uniwersytet im. Eduardo Mondlanego (33 minut spaceru)
  • Katedra w Maputo (38 minut spaceru)
  • Ratusz Miejski w Maputo (39 minut spaceru)
  • Ogrody Botaniczne w Maputo (39 minut spaceru)
  • Forteca w Maputo (44 minut spaceru)
  • Praca dos Trabalhadores (4,3 km)

Transport

  • Maputo (MPM-Międzynarodowy port lotniczy Maputo) 8 minut samochodem
  • Transport z i na lotnisko

Na pierwszy rzut oka

Podstawowe informacje

Wielkość hotelu

  • Liczba pokoi: 153 .
  • Liczba pięter: 3.

Przyjazd/wyjazd

  • Godzina zameldowania 14.00-północ
  • Godzina wymeldowania: 11.00
  • Ekspresowe zameldowanie

Ograniczenia dotyczące Twojej podróży

  • Dla tego kierunku podróży mogą obowiązywać związane z chorobą COVID-19 ograniczenia w podróżowaniu, w tym szczególne ograniczenia dotyczące zakwaterowania. Przed dokonaniem rezerwacji zapoznaj się ze stosownymi zaleceniami właściwych władz krajowych i lokalnych (w tym odpowiedzialnych za ochronę zdrowia).
W tym obiekcie nie można się zameldować po godzinach pracy recepcji. Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie ich przyjazdu.

Wymagane do zameldowania

  • Wymagany depozyt w gotówce albo pobierany z karty kredytowej lub debetowej na wypadek nieprzewidzianych kosztów

  • Może być wymagane okazanie oficjalnego dowodu tożsamości

  • Minimalny wiek do zameldowania to 16 lat.

Podróż z innymi

Dzieci

  • Bez łóżek dziecięcych (kołysek).

  • Opieka nad dziećmi.*

Zwierzęta

  • Zwierzęta nie są akceptowane.

Internet

  • Bezpłatne Wi-Fi w miejscach publicznych

  • Bezpłatne Wi-Fi w pokojach

Transport

Transport

  • Transport na lotnisko i z lotniska (całą dobę)*

Parking

  • Bezpłatny parking z parkowaniem samodzielnym na terenie obiektu

  • Parking na terenie obiektu dostępny dla osób na wózkach inwalidzkich

Rodzaje płatności w obiekcie

  • Gotówka

Inne informacje

  • Hotel dla niepalących
* Dodatkowe informacje zawierają więcej szczegółów oraz informacje o opłatach dodatkowych

W hotelu

Wyżywienie i napoje
  • 3 restauracje
  • Bar/salon klubowy
  • Bar zakąskowy/delikatesy
  • Całodobowa obsługa pokojowa
Jak spędzić czas
  • Basen kryty
  • Basen odkryty
  • Siłownia
  • Spa z pełnym zakresem usług
  • Gabinety zabiegów spa
  • Zajęcia fitness na miejscu
  • Leżaki basenowe
Praca w podróży
  • Centrum biznesowe
  • Sale konferencyjne
  • Sale konferencyjne
Usługi
  • Recepcja całodobowa
  • Usługi concierge
  • Pranie/pranie chemiczne
  • Pralnia
  • Salon fryzjerski
Wyposażenie
  • Liczba budynków/wież — 2
  • Rok budowy — 1922
  • Winda
  • Ogród
  • Taras
Udogodnienia dla niepełnosprawnych
  • Parking przystosowany dla wózków inwalidzkich
  • Stanowisko recepcji przystosowane dla wózków inwalidzkich
Znane języki
  • angielski
  • francuski
  • hiszpański
  • niemiecki
  • portugalski

W pokoju

Domowe wygody
  • Klimatyzacja
  • Minibarek
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Pantofle
  • Żelazko/deska do prasowania
Dobry sen
  • Rolety/zasłony światłoszczelne
  • Usługa słania łóżek
Relaks
  • Osobny salon
Odświeżenie
  • Prywatna łazienka
  • Wanna z hydromasażem
  • Bezpłatne przybory toaletowe
  • Suszarka
Rozrywka
  • Telewizor LCD
  • Płatne kanały TV
Telekomunikacja
  • Biurko
  • Bezpłatna prasa
  • Bezpłatny Wi-Fi
  • Telefon
Wyżywienie i napoje
  • Bezpłatna woda butelkowana
Więcej
  • Codzienne sprzątanie
  • Sejf w pokoju

Specjalne usługi/udogodnienia

Spa

Serena Maisha ma gabinety zabiegowe w liczbie 5. Usługi obejmują zabiegi na twarz oraz zabiegi na ciało. Proponowane są różnorodne zabiegi, w tym aromaterapia i terapia ajurwedyjska.

Goście w wieku poniżej 18 lat nie mają wstępu do spa.

Wyżywienie

Varanda All Day Dining - Ta restauracja serwuje takie posiłki jak śniadanie, obiad oraz kolacja.

Delagoa Fine Dining - Ta restauracja serwuje takie posiłki jak obiad i kolacja.

Restauracja Aquarius: specjalnością lokalu jest sushi, a podawane posiłki to śniadanie, obiad, kolacja oraz lekki posiłek.

Dodatkowe informacje dotyczące Polana Serena Hotel

Obiekt znany także jako

  • Polana Serena
  • Polana Serena Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel
  • Polana Serena Hotel Maputo
  • Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Zasady

Goście w wieku poniżej 18 lat nie mają wstępu do spa.

Goście mogą bezpiecznie odpoczywać, wiedząc, że w obiekcie znajdują się gaśnica, czujnik dymu, system ochrony bezpieczeństwa i apteczka pierwszej pomocy.
  • Ten obiekt informuje, że na miejscu zostały wdrożone dodatkowe procedury utrzymania czystości i bezpieczeństwa.
  • Do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych; pomiędzy pobytami gości często dotykane powierzchnie są czyszczone środkami dezynfekcyjnymi; pościel i ręczniki są prane w temperaturze co najmniej 60°C.

    Obiekt udostępnia gościom środki ochrony osobistej, takie jak maseczki i rękawiczki.

    Zasady dotyczące zachowania odpowiedniej odległości; używanie przez personel obiektu środków ochrony osobistej; osłona pleksi oddzielająca personel od gości w głównych miejscach kontaktu; regularne pomiary temperatury przeprowadzane wśród personelu; pomiary temperatury dostępne dla gości; środki do dezynfekcji rąk dla gości.

    Śniadanie, lunch i kolację goście mogą otrzymać w osobnych opakowaniach na wynos. Posiłki może też dostarczyć obsługa pokojowa.

    Pomiędzy kolejnymi rezerwacjami każdy pokój jest wolny przez co najmniej 72 godziny.

    W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką.

    Opcjonalne dodatki

    Opieka nad dziećmi dostępna za dodatkową opłatą

    Opłata za transport z lotniska i na lotnisko wynosi 200 MZN za osobę (w jedną stronę)

    Uwzględniliśmy wszystkie opłaty podane przez ten obiekt. Rzeczywiste opłaty mogą się jednak różnić od przedstawionych, np. w zależności od długości pobytu lub rodzaju zarezerwowanej jednostki.

    Polana Serena Hotel — często zadawane pytania

    • Czy obiekt Polana Serena Hotel umożliwia bezpłatne anulowanie rezerwacji i pełny zwrot kosztów?
      Tak, w obiekcie Polana Serena Hotel można za pośrednictwem naszych stron zarezerwować pokój i bezpłatnie anulować tę rezerwację z pełnym zwrotem kosztów, o ile prośba o anulowanie zostanie przesłana na kilka dni przed datą zameldowania. Należy zapoznać się z zasadami i warunkami anulowania podanymi w regulaminie obiektu.
    • Jakie procedury utrzymania czystości i zachowania higieny stosuje się obecnie w obiekcie Polana Serena Hotel?
      Administrator obiektu potwierdza, że do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych. Ponadto goście otrzymują w obiekcie środki do dezynfekcji rąk, w obiekcie przestrzega się zasad dotyczących zachowania odpowiedniej odległości, a personel obiektu używa środków ochrony osobistej. Informujemy, że te dane pochodzą od naszych partnerów.
    • Czy Polana Serena Hotel zapewnia miejsce parkingowe?
      Tak, dostępne jest bezpłatnie parkowanie samodzielne.
    • Czy Polana Serena Hotel to obiekt z basenem?
      Tak, znajdują się tam basen kryty i basen odkryty.
    • Czy Polana Serena Hotel akceptuje zwierzęta?
      Niestety, w obiekcie nie są akceptowane żadne zwierzęta.
    • Jakie godziny zameldowania i wymeldowania ma Polana Serena Hotel?
      Zameldowanie jest możliwe od 14.00 do północ. Wymeldowanie: 11.00. W obiekcie dostępne jest ekspresowe zameldowanie.
    • Czy Polana Serena Hotel ma restaurację lub czy są jakieś restauracje w pobliżu?
      Tak, goście mogą korzystać z 3 restauracji w obiekcie, których zaletą jest sushi. W pobliżu znajdują się takie restauracje jak Moksha (5 min pieszo), La Dolce Vita (6 min pieszo) i Mundo's (8 min pieszo).
    • Czy Polana Serena Hotel oferuje transport z lotniska i na lotnisko?
      Tak, transport na lotnisko i z lotniska jest dostępny. 200 za osobę (w jedną stronę) — opłata wynosi MZN.

    Ostatnie opinie

    Wspaniały 8,8 Na podstawie 60 opinii

    Bardzo dobry 8,0
    Nice hotel and location. Spacey and comfortable all around.
    usWyjazd biznesowy: 3 noclegi
    Wyjątkowy 10,0
    Excellent hotel
    My favorite hotel! Love everything about it.
    Inga, usWyjazd biznesowy: 1 nocleg
    Wyjątkowy 10,0
    Stay at Polana Serena Maputo
    Gracious, luxurious old style hotel - outstanding service
    Rick, zaromantyczny wypad: 1 nocleg,
    Wyjątkowy 10,0
    Polana always great!
    The Polana is a beautiful colonial-era hotel. Staff are super friendly and breakfast is amazing. The renovated wing is very nice with all modern amenities but I think loses some of its historic charm, but just depends what you’re looking for!
    Anna, usWyjazd biznesowy: 5 noclegów
    Dobry 6,0
    Good service
    myWyjazd biznesowy: 7 noclegów
    Bardzo dobry 8,0
    Good and nice to stay
    myWyjazd biznesowy: 5 noclegów
    Dobry 6,0
    Can consider
    myWyjazd biznesowy: 1 nocleg
    Dobry 6,0
    Bad senior mismanagement of a charming old hotel.
    I don’t really know how to rate this place. I stayed there twice in the past two weeks. It’s a beautiful old hotel with lots of charm, good food, friendly staff. But my room never had hot water. I informed the reception who sent someone to “fix” it but nothing changed. No apologies from management, no change of rooms nothing. This week I stayed there again. I wake up yesterday to find the whole main hotel in pitch darkness. Fire doors closed, lifts not working, air con off, room key cards not working, only lighting in passages a few small small tea lights. I nearly walked straight into a glass painting at the end of the passage it was so dark. We sat in that darkness for 10 hours. My phone went dead. My laptop died. Couldn’t do any work at all. Some lame excuse about the backup generator not working. For a 5 star hotel owned by one of the richest men in the world? Really? So - what did Mr Abishek Negi do to compensate us for this? He was around. He did nothing at all. No letter of apology, no offer of refunds, no free meal, not even a spa voucher. Nothing. Maybe he only does that for VIPs. I asked at reception what they were going to do and they just shake their heads. Nope. That’s not how you run a 5 star hotel, anywhere, ever.
    Michael, usWyjazd biznesowy: 1 nocleg
    Wyjątkowy 10,0
    Location, amenities, breakfast, staff... It's a great hotel and the service is very good too.
    Amy, usWyjazd biznesowy: 5 noclegów
    Bardzo dobry 8,0
    Great hotel. The service is well above the rest of the hotels in Maputo and only compare to Souther Sun. The swimming pool needs to clean properly though. It is the best hotel in Mozambique.
    usWyjazd biznesowy: 5 noclegów

    Polana Serena Hotel