Goście
Santa Barbara, Kalifornia, Stany Zjednoczone — wszystkie obiekty

Hilton Santa Barbara Beachfront Resort

Hotel (4-gwiazdkowy) — pobyt uprzyjemnią 2 restauracje, a w pobliżu znajduje się Zoo w Santa Barbara

Od
1 336 PLN

Galeria zdjęć

  • Widok z pokoju
  • Widok z pokoju
  • Basen odkryty
  • Basen
  • Widok z pokoju
Widok z pokoju. Zdjęcie 1 z 67.
1 / 67Widok z pokoju
633 E Cabrillo Blvd, Santa Barbara, 93103, CA, Stany Zjednoczone
8,0.Bardzo dobry.
  • Przyjemny hotel prawie przy Oceanie

    29 paź, 2018

  • We were only at the hotel overnight so didn't form lots of opinions.

    6 wrz, 2021

Zobacz wszystkie 1,140 opinii

Oficjalne standardy

Obiekt zapewnia, że przestrzega procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych przez tę instytucję, inicjatywę lub ten dokument: CleanStay (Hilton).

Specjalne środki bezpieczeństwa i ochrony zdrowia

Obiekt deklaruje stosowanie specjalnych środków w zakresie utrzymania czystości i ochrony bezpieczeństwa gości.
  • Obiekt jest dezynfekowany.
  • Obiekt potwierdza, że stosuje specjalne środki zapewnienia czystości
  • Procesy zameldowania mogą być realizowane bez kontaktu osobistego
  • Goście mogą otrzymać odzież ochronną.
  • Goście mogą otrzymać maski.
  • Istnieje możliwość zakupu jedzenia pakowanego indywidualnie w folię
  • Preparat do dezynfekcji rąk jest bezpłatnie dostępny dla gości.

Lokalizacja oceniona przez gości

Obiekt osiągalny na piechotę
Bezpieczeństwo
Wygoda
Cisza
Oferta gastronomiczna
  • Dostępny parking
  • Basen
  • Akceptujący zwierzęta
  • Siłownia
  • Dla niepalących
  • Klimatyzacja

Najważniejsze informacje o obiekcie

Główne udogodnienia

  • Pokoje dla niepalących: 360
  • Codzienne sprzątanie
  • Niedaleko plaży
  • 2 restauracje oraz bar/salon klubowy
  • Spa z pełnym zakresem usług
  • Basen odkryty

Dla rodzin

  • Bezpłatne łóżeczka dziecięce
  • Lodówka
  • Dostępne pokoje przechodnie/sąsiadujące
  • Prywatna łazienka
  • Dodatkowe kanały TV
  • Telewizja

W pobliżu

  • Zoo w Santa Barbara (11 minut spaceru)
  • Fort Presidio Santa Barbara (36 minut spaceru)
  • Muzeum Sztuki w Santa Barbara (40 minut spaceru)
  • Budynek sądu hrabstwa Santa Barbara (41 minut spaceru)
  • Lotusland (4,4 km)
  • Misja Santa Barbara (4,7 km)

Zarezerwuj pobyt w tym obiekcie i zgromadź pieczątki po zakończeniu pobytu

Pamiętaj, że jeśli zgromadzisz 10 pieczątek, otrzymasz 1 bonusowy* nocleg

Podaj daty dla 2 gości

Goście
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Mobility & Hearing, Bathtub)
  • Pokój, Łóżko king
  • Pokój, 2 łóżka queen
  • Pokój, Łóżko king, częściowy widok na ocean
  • Pokój, 2 łóżka queen, częściowy widok na ocean
  • Pokój, Łóżko king, widok na ocean
  • Pokój, 2 łóżka queen, widok na ocean
  • Pokój, Łóżko king, widok na ośrodek
  • Pokój, 2 łóżka queen, widok na ośrodek
  • Apartament typu Junior Suite, Łóżko king
  • Apartament typu Suite, 1 sypialnia, widok na ośrodek
  • Apartament typu Suite, 1 sypialnia, widok na ocean
  • Apartament typu Junior Suite, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, wanna
  • Apartament typu Junior Suite, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Roll-In Shower)
  • Apartament typu Junior Suite, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Hearing)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ośrodek (Bathtub)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ośrodek (Hearing)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Hearing)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ocean (Roll-In Shower)
  • Apartament typu Suite, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Roll-In Shower)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ocean (Hearing)
  • Apartament typu Suite, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ocean (Hearing)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych, częściowy widok na ocean (Bathtub)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ośrodek (Roll-In Shower)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ośrodek (Hearing)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Bathtub)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Roll-In Shower)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych, wanna (Mobility & Hearing)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Hearing)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych, widok na ocean (Hearing)
  • Pokój, 2 łóżka queen, przystosowanie dla niepełnosprawnych, częściowy widok (Hearing)
  • Pokój, Łóżko king, przystosowanie dla niepełnosprawnych (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)
  • Apartament typu Suite, Łóżko king (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Lokalizacja

633 E Cabrillo Blvd, Santa Barbara, 93103, CA, Stany Zjednoczone
  • Zoo w Santa Barbara (11 minut spaceru)
  • Fort Presidio Santa Barbara (36 minut spaceru)
  • Muzeum Sztuki w Santa Barbara (40 minut spaceru)

W pobliżu

Punkty orientacyjne

  • Zoo w Santa Barbara (11 minut spaceru)
  • Fort Presidio Santa Barbara (36 minut spaceru)
  • Muzeum Sztuki w Santa Barbara (40 minut spaceru)
  • Budynek sądu hrabstwa Santa Barbara (41 minut spaceru)
  • Lotusland (4,4 km)
  • Misja Santa Barbara (4,7 km)
  • Muzeum Przyrodnicze w Santa Barbara (5,6 km)
  • Las Narodowy Los Padres (7,3 km)
  • Ogród botaniczny w Santa Barbara (7,7 km)
  • Uniwersytet Kalifornijski – Santa Barbara (18,6 km)

Transport

  • Santa Barbara, Kalifornia (SBA-Miejski port lotniczy Santa Barbara) 13 minut samochodem
  • Oxnard, Kalifornia (OXR) 39 minut samochodem
  • Santa Ynez, Kalifornia (SQA) 48 minut samochodem
  • Stacja Santa Barbara 24 min spaceru
  • Stacja Carpinteria 11 minut samochodem
  • Stacja Goleta 14 minut samochodem

Na pierwszy rzut oka

Wielkość hotelu

  • Liczba pokoi: 360 .
  • Liczba pięter: 3.

Przyjazd/wyjazd

  • Godzina zameldowania 16.00-północ
  • Godzina wymeldowania: południe
  • Ekspresowe wymeldowanie

Ograniczenia dotyczące Twojej podróży

  • Ograniczenia związane z epidemią COVID-19.

Specjalne instrukcje dotyczące zameldowania

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie ich przyjazdu.

Wymagane do zameldowania

  • Wymagany depozyt w gotówce albo pobierany z karty kredytowej lub debetowej na wypadek nieprzewidzianych kosztów
  • Może być wymagane okazanie oficjalnego dowodu tożsamości

Dzieci

  • Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.

Zwierzęta

  • Zwierzęta akceptowane (tylko psy)*.
  • 2 na pokój (do 75 lb)
  • Dostępne udogodnienia: miski na wodę i karmę

Internet

  • Wi-Fi i przewodowy dostęp do Internetu w miejscach publicznych*
  • Wi-Fi i przewodowy dostęp do Internetu w pokojach*

Parking

  • Parking z parkowaniem samodzielnym na terenie obiektu (30 USD/za dzień; opłata obejmuje uprawnienia do wjazdu i wyjazdu)
  • Parking z parkowaniem przez obsługę na terenie obiektu (40 USD/za dzień; opłata obejmuje uprawnienia do wjazdu i wyjazdu)
  • Na terenie obiektu znajduje się parking dostępny dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Stacja ładowania pojazdów elektrycznych na terenie obiektu
  • Dostępny parking na terenie obiektu poza ulicą

Pozostałe informacje

  • Hotel dla niepalących
* Informacje dotyczące dodatkowych opłat i inne szczegóły znajdziesz w sekcji Opłaty i zasady

W hotelu

Wyżywienie i napoje

  • Serwowane w formie bufetu śniadanie codziennie (za opłatą)
  • 2 restauracje
  • Bar/salon klubowy
  • Kawiarnia
  • Obsługa pokojowa (w określonych godzinach)

Jak spędzić czas

  • Wypożyczalnia rowerów na miejscu
  • Nauka tenisa na miejscu
  • Golf w pobliżu
  • Wspinaczka/jazda rowerem górskim w pobliżu
  • Kajaki w pobliżu
  • Żaglówki w pobliżu
  • Segway — wypożyczalnia/wycieczki w pobliżu
  • Windsurfing w pobliżu

Praca w podróży

  • Centrum biznesowe
  • Sale konferencyjne
  • Sale konferencyjne

Usługi

  • Recepcja całodobowa
  • Usługi concierge
  • Pranie/pranie chemiczne
  • Salon fryzjerski
  • Bezpłatne gazety w holu
  • Przechowalnia bagażu
  • Bagażowy/goniec hotelowy

Wyposażenie

  • Liczba budynków/wież — 8
  • Rok budowy — 1986
  • Winda
  • Bankomat
  • Sejf w recepcji
  • Ogród
  • Taras

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

  • Alfabet Braille’a lub wypukłe oznakowanie
  • Łazienka dla osób niepełnosprawnych
  • Pokój przystosowany dla osób niepełnosprawnych
  • Prysznic z możliwością wjazdu na wózku inwalidzkim
  • Parking przystosowany dla wózków inwalidzkich
  • Dostępne urządzenia wspomagające słuch

Znane języki

  • angielski
  • hiszpański

W pokoju

Domowe wygody

  • Regulacja klimatyzacji w pokoju (klimatyzacja)
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Żelazko/deska do prasowania

Dobry sen

  • Kołdra z pierzem
  • Usługa słania łóżek
  • Pościel premium

Relaks

  • Umeblowany balkon lub patio

Odświeżenie

  • Prywatna łazienka
  • Markowe przybory toaletowe
  • Suszarka

Rozrywka

  • Telewizory
  • Płatne filmy
  • Płatne kanały TV
  • Stacja dokująca do odtwarzaczy MP3

Telekomunikacja

  • Biurko
  • Bezpłatna prasa codzienna
  • Wi-Fi (za dopłatą)

Wyżywienie i napoje

  • Lodówka

Więcej

  • Codzienne sprzątanie
  • Sejf w pokoju (mieszczący laptopa)
  • Dostępne pokoje przechodnie/sąsiadujące

Usługi specjalne

Spa

Spa del Mar ma gabinety zabiegowe w liczbie 4, w tym gabinety dla par. Usługi obejmują owijanie ciała oraz zabiegi na ciało. Proponowane są różnorodne zabiegi, w tym aromaterapia i terapia ajurwedyjska.

Spa otwarte w wybrane dni.

Rekreacja

Na miejscu

  • Siłownia
  • Korty tenisowe na zewnątrz
  • Wanna spa
  • Kort tenisowy na miejscu
  • Wypożyczalnia rowerów na miejscu
  • Nauka tenisa na miejscu

W pobliżu

  • Golf w pobliżu
  • Wspinaczka/jazda rowerem górskim w pobliżu
  • Kajaki w pobliżu
  • Żaglówki w pobliżu
  • Segway — wypożyczalnia/wycieczki w pobliżu
  • Windsurfing w pobliżu

Opłaty i zasady

Opłaty obowiązkoweZapłać w obiekcie

Następujące opłaty należy uiścić przy zameldowaniu lub wymeldowaniu:

  • Opłata klimatyczna: 30.00 USD za kwaterę, za noc

Opcjonalne dodatki

  • WiFi dostępny w pokoju za opłatą w wysokości 12.95 USD za dobę (opłaty mogą się różnić)
  • WiFi dostępny w miejscach publicznych za opłatą w wysokości 12.95 USD za noc (opłaty mogą się różnić)
  • Internet przewodowy jest dostępny w pokojach za opłatą w wysokości 12.95 USD za noc (opłaty mogą się różnić)
  • Internet przewodowy jest dostępny w miejscach publicznych za opłatą w wysokości 12.95 USD za noc (opłaty mogą się różnić)
  • Opłata za śniadanie wynosi: dorośli — od 12 USD do 35 USD; dzieci — od 7 USD do 20 USD (w przybliżeniu)
  • Lodówka jest dostępna za opłatą w wysokości 35.00 USD za noc

Dzieci i dodatkowe łóżkaZapłać w obiekcie

  • Łóżka dostawiane są dostępne za opłatą w wysokości 40.0 USD za noc

ZwierzętaZapłać w obiekcie

  • Zwierzęta są akceptowane za dodatkową opłatą w wysokości 75 USD za kwaterę, za pobyt
  • Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

ParkingZapłać w obiekcie

  • Opłata za samodzielne parkowanie wynosi 30 USD za dzień. Goście otrzymują przywilej wjazdu i wyjazdu
  • Opłata za parkowanie przez obsługę wynosi 40 USD za dzień. Goście otrzymują przywilej wjazdu i wyjazdu

Basen, spa, siłownia (jeśli dotyczy)Zapłać w obiekcie

  • Dostęp do basenu w godzinach od 9.00 do 21.00
  • Wstępna rezerwacja jest niezbędna, aby korzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwacji należy dokonać w hotelu przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzeniu

Czystość i higiena

  • Ten obiekt informuje, że na miejscu zostały wdrożone dodatkowe procedury utrzymania czystości i bezpieczeństwa.
  • Do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych; pomiędzy pobytami gości często dotykane powierzchnie są czyszczone środkami dezynfekcyjnymi; pościel i ręczniki są prane w temperaturze co najmniej 60°C.

    Obiekt udostępnia gościom środki ochrony osobistej, takie jak maseczki.

    Środki do dezynfekcji rąk dla gości; możliwość bezkontaktowej obsługi pokojowej; dostęp do pokojów dla gości przy użyciu urządzenia mobilnego.

    Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.

    W obiekcie obowiązują zasady, które zapewniają wyższy poziom bezpieczeństwa usług gastronomicznych.

    Śniadanie, lunch i kolację goście mogą otrzymać w osobnych opakowaniach na wynos.

    W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumentach CleanStay (Hilton).

    Zasady

    W zależności od dostępności istnieje możliwość rezerwacji pokoi połączonych/sąsiadujących. Pokoje połączone/sąsiadujące można zarezerwować, kontaktując się bezpośrednio z obiektem, używając numeru umieszczonego na potwierdzeniu rezerwacji.

    Goście mogą bezpiecznie odpoczywać, wiedząc, że w obiekcie znajdują się czujnik dymu i kraty na oknach.

    W tym obiekcie są mile widziani wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ).

    Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu. Lista zasad jest dostępna w obiekcie.

    W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami kredytowymi, kartami kredytowymi, kartami kredytowymi, kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką.

    Obiekt znany także jako

    • DoubleTree Fess Parker
    • Santa Barbara Fess Parker
    • Fess Parker DoubleTree Hilton Santa Barbara
    • Fess Parker DoubleTree Hilton
    • The Fess Parker Santa Barbara DoubleTree by Hilton Resort
    • Hilton Santa Barbara Beachfront
    • The Fess Parker A DoubleTree by Hilton Resort
    • Hilton Santa Barbara Beachfront Resort Hotel
    • Hilton Santa Barbara Beachfront Resort Santa Barbara
    • Hilton Santa Barbara Beachfront Resort Hotel Santa Barbara
    • DoubleTree Hilton Santa Barbara
    • Fess Parker DoubleTree Hilton Resort Santa Barbara
    • Fess Parker DoubleTree Hilton Resort
    • Fess Parker Hilton
    • Fess Parker Hilton Santa Barbara
    • Hilton Fess Parker
    • Parker DoubleTree Santa Barbara
    • Parker Fess Santa Barbara

    * Informacje dotyczące dodatkowych opłat i inne szczegóły znajdziesz w sekcji Opłaty i zasady

    Często zadawane pytania

    • Tak, w obiekcie Hilton Santa Barbara Beachfront Resort można za pośrednictwem naszych stron zarezerwować pokój i bezpłatnie anulować tę rezerwację z pełnym zwrotem kosztów. Zwrot kosztów nastąpi, jeśli anulowana rezerwacja była powiązana z taką opcją, a prośba o anulowanie zostanie przesłana na kilka dni przed datą zameldowania (liczba dni jest określona przez zasady anulowania rezerwacji obowiązujące w obiekcie). Należy zapoznać się z zasadami i warunkami anulowania podanymi w regulaminie obiektu.
    • Administrator obiektu potwierdza, że do sprzątania obiektu używa się środków dezynfekcyjnych i goście otrzymują w obiekcie środki do dezynfekcji rąk. Informujemy, że te dane pochodzą od naszych partnerów.
    • Tak. Za parkowanie samodzielne pobierana jest opłata w wysokości 30 USD za dzień. Za parkowanie przez obsługę pobierana jest opłata w wysokości 40 USD za dzień. Na miejscu znajduje się stacja ładowania pojazdów elektrycznych.
    • Tak, ten obiekt ma basen odkryty. Basen jest dostępny dla gości od 9.00 do 21.00.
    • Tak, psy są akceptowane. Maksymalna liczba zwierząt w pokoju to 2, waga zwierzęcia nie może przekraczać 75 lb. W obiekcie pobierana jest opłata w wysokości 75 USD za kwaterę za pobyt. Opłata nie dotyczy zwierząt asystujących. Obiekt oferuje gościom miski na wodę i karmę.
    • Zameldowanie jest możliwe od 16.00 do północ. Wymeldowanie: południe. W obiekcie dostępne jest ekspresowe wymeldowanie oraz bezkontaktowe zameldowanie i wymeldowanie.
    • Tak, goście mogą korzystać z 2 restauracji w obiekcie. W pobliżu znajdują się takie restauracje jak East Beach Grill (7 min pieszo).
    • Zagraj w tenisa na miejscowym korcie. Do dodatkowej oferty rekreacyjnej w pobliżu zaliczają się atrakcje takie jak wynajem segwayów. Skorzystaj z zabiegów w spa, które ukoją Twoje zmysły, zanurz się w wannie spa. W obiekcie Hilton Santa Barbara Beachfront Resort są również basen odkryty oraz całodobowe centrum fitness, a także usługi spa i ogród.
    8,0.Bardzo dobry.
    • 4,0.Zadowalający

      Not worth $400 a night.

      At $400 a night I expected a lot more. It was not very clean. AC also stopped working as we were trying to get to sleep. Called and waited for a maintenance person. The maintenance person arrived and confirmed that there was an issue that it would take awhile to fix as it was an invasive process. Front desk was not very accommodating at first and tried to get us to hang tight for the maintenance person to fix it. It was 11pm and we had to be up at 6am for an 8 hour drive.. that was not going to work for us. After a bit of back and forth they finally gave us a new room. Second room was also not very clean but at least the AC worked. Wouldn’t stay here again!

      Michael, Wycieczka rodzinna: 1 nocleg,, 30 sie, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 8,0.Bardzo dobry

      I enjoyed the pool.

      Christina, Wycieczka rodzinna: 1 nocleg,, 30 sie, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 8,0.Bardzo dobry

      Good family trip

      It was a very nice family stay. Enjoyed the activity choices with the kids. Food was good. Staff was helpful when I lost a beach towel & when I had questions about facilities.

      Carol, Wycieczka rodzinna: 3 noclegi,, 27 sie, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 10,0.Wyjątkowy

      Birthday Girls Trip

      We chose Hilton Beachfront as our place to celebrate my dear friend's birthday! We were generously placed in Dhalia building with a balcony having an Oceanview. It was beautiful for drinking our wines in the evening and watching the ocean activity. We asked for extra towels, extra coffee and it was brought right away! Our Bellman was so incredibly sweet and complimentary and carried our luggage to our room. There was no elevator so he was an enormous help! The room was very large and comfortable for two ladies to stay. We would certainly return here upon our next stay!

      Robin, Wyjazd z przyjaciółmi: 2 noclegi, 9 sie, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 4,0.Zadowalający

      Overall outdated hotel, smelled like aunt Flo‘s house and suspicious fees will follow after you make your non-cancellation reservation. On top of your room fee of $400.00 you must pay additional $30.00 Resort Fee and if you SELF PARK your vehicle there’s a Parking Fee of $30.00!

      paul, Wycieczka rodzinna: 1 nocleg,, 9 sie, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 8,0.Bardzo dobry

      It used to better

      We stayed here in 2016, in preparation of our wedding (we also got a wedding stay rate for guests, and had a post-wedding brunch on site in the wonderful circular courtyard). We also stayed in October 2017, at another wedding, and both times felt more unique, charming, and lovely. I am not sure what happened, but the appeal of the place has diminished. The location is still THE BEST, there are fun activities for children (a golf putting course, giant chess, giant checkers, and a shuffle board), and the pool was a big hit for our four-year-old, but the restaurant service was glacial, the rooms seemed to remodeled in a less attractive and less expensive way, and the warmth we experienced previously has effectively disappeared. It could be because of COVID, it could be because Santa Barbara has had many natural disasters, but it was disappointing. If you have a family, I think you will have a great time, but for couple travel, I would not recommend this property.

      Sarah, Wycieczka rodzinna: 2 noclegi,, 29 lip, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 4,0.Zadowalający

      Hi suite wasn’t ready until 5:30 pm Along with another room we had that was not ready yet check in

      Beth, Wycieczka rodzinna: 2 noclegi,, 6 lip, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 6,0.Dobry

      The hotel needs updates; many rooms are in bad shape.

      Fabrizio, Wycieczka rodzinna: 3 noclegi,, 4 lip, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 4,0.Zadowalający

      Biased service

      Right from the front desk to the pool attendant, it felt very biased. At check-in, white customers right next to us were greeted very warmly, offered bottled water and informed of other amenities, for us check-in was rushed. Then at the pool, pool attendant would ignore the time limit for white clientele by the poolside who would sit there for hours, while the attendant promptly came up to us after the time slot was over, ignored white folks sitting on both our sides(we had been there for 1hr, others for several hours!) and asked us to vacate the lounge chairs! She never even looked at the other folks! On top of that had the room with the crappiest view allocated to us.

      Podróż: 2 noclegi,, 3 lip, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    • 8,0.Bardzo dobry

      Beautiful resort but short-staffed

      Let me start by saying the resort is lovely (if a bit overpriced, particularly with the added $30 "resort fee" and $40 daily parking fee. Location right across the beach is great, and we had an ocean view room with patio that contained a nice sized table, two chairs and a comfortable lounge. It was nice to have the option for daily housekeeping for a change Staff try very hard to keep the Hilton standards, but the hotel is clearly short-staffed. The issue is particularly acute in the 2 restaurants--they are able to open only one at a time, for part of the day each. Even then, hostess was able to seat only about half the tables at each of the three meals we did try there. Service was friendly, with servers hustling constantly, but we had to ask repeatedly for things like ice water and additional glasses of wine. Servers complained of "no busboys." The third meal we ate there (during our 5-day stay) was breakfast when we waited in the lobby for 25 minutes to be seated (despite empty tables), couldn't get coffee for another 15 minutes, and then had to raise our hands and flag down any staff member to get refills. We finally wised up and ate the rest of our meals outside of the hotel. Final straw was at check-out, when I was told to come down to the lobby to get my own luggage cart and then fetch my own valet-parked car because no one was available until 6AM. At 69 years of age with a disabled daughter, not what I expected from Hilton and it left a bad taste in my mouth.

      Sandra, Wycieczka rodzinna: 4 noclegi,, 28 cze, 2021

      Autentyczna opinia gościa Hotels.com

    Zobacz wszystkie 1,140 opinii