Przejdź do głównej zawartości.

Zasady używania plików cookie

Wydrukuj całość

 

Data ostatniej aktualizacji: 10 wrzesień 2020 r.

 

Deklaracja dotycząca plików cookie

Typy plików cookie i podobne technologie

Pliki cookie

Pliki cookie to małe fragmenty tekstu wysyłane w formie plików do komputera lub urządzenia przenośnego podczas odwiedzania większości stron internetowych. Pliki cookie mogą być przesyłane przez nas (pliki cookie administratora) lub przez zewnętrznego partnera lub dostawcę (pliki cookie osób trzecich). Pliki cookie można podzielić na sesyjne i trwałe. Sesyjne pliki cookie umożliwiają witrynom rozpoznawanie i łączenie działań użytkownika podczas sesji przeglądania i wygasają pod koniec każdej sesji. Trwałe pliki cookie pomagają nam rozpoznać Użytkownika jako istniejącego użytkownika i są przechowywane w systemie lub na urządzeniu Użytkownika do momentu ich wygaśnięcia, chociaż można je usunąć wcześniej.

Inne podobne technologie

  • Sygnalizatory internetowe, pliki gif i czyste pliki gif są małymi grafikami o niepowtarzalnym identyfikatorze osadzonymi w niewidoczny sposób na stronach internetowych i w wiadomościach e-mail. Sygnalizatory internetowe pozwalają nam dowiedzieć się, czy dana strona została odwiedzona lub czy banery reklamowe na naszych stronach i innych stronach są skuteczne. Sygnalizatorów internetowych używamy również w naszych wiadomościach e-mail w formacie HTML, aby dowiedzieć się, czy nasze wiadomości e-mail zostały otwarte przez odbiorców, co pomaga nam ocenić skuteczność określonych komunikatów, promocji i kampanii marketingowych.
  • Sygnalizatory oparte na sąsiedztwie wysyłają sygnały jednokierunkowe na bardzo krótkie odległości w celu komunikacji z powiązanymi aplikacjami zainstalowanymi w telefonie. Sygnalizatory te mogą powiadamiać użytkownika na przykład o doświadczeniach związanych z podróżą lub o powiązanych z tą podróżą transakcjach lub promocjach. Sygnalizatory komunikują się z urządzeniem Użytkownika tylko wtedy, gdy znajduje się on w niewielkiej odległości i wyraził na to zgodę w odpowiedniej aplikacji mobilnej.
  • Piksele to małe, niewidoczne dla użytkownika obiekty wbudowane w stronę internetową. Używamy pikseli do przesyłania plików cookie do komputera Użytkownika, ułatwiania procesu logowania, monitorowania aktywności na naszych stronach oraz wysyłania reklam online.
  • Etykiety to małe fragmenty kodu HTML, które „każą” przeglądarce żądać określonych treści generowanych przez serwer reklamowy. Dzięki etykietom wyświetlamy Użytkownikowi odpowiednie reklamy i promocje.
  • Skrypty to fragmenty kodu JavaScript, które uruchamiają się automatycznie po załadowaniu określonych stron internetowych, aby określić, czy użytkownicy oglądają powiązane z nimi reklamy.
  • Obiekty LSO (Local Storage Objects), takie jak HTML 5, są używane do przechowywania danych i informacji o preferencjach. Podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, aby udostępniać określone funkcje w naszej witrynie w celu wyświetlania reklam na podstawie historii przeglądania stron internetowych, używają obiektów LSO do zbierania i przechowywania informacji.

Wszystkie opisane powyżej technologie będą wspólnie określane w tej Deklaracji dotyczącej plików Cookie mianem „pliki cookie”.

Używanie plików cookie przez Expedia Group

W Expedia Group używamy plików cookie do różnych celów, m.in. aby:

  • Zapewniać Użytkownikowi większą użyteczność swoich stron internetowych
  • Realizować transakcje i zapewniać, że nasze strony działają zgodnie z założeniami
  • Pamiętać preferencje Użytkownika dotyczące m.in. języka, regionu lub waluty
  • Wyświetlać Użytkownikowi odpowiednie reklamy i analizować ich skuteczność
  • Umożliwiać Użytkownikowi powrót do poprzednich wyszukiwań podróży
  • Identyfikować błędy na naszych stronach internetowych
  • Lepiej chronić dane oraz ewentualnie wykrywać i badać złośliwe lub oszukańcze działania
  • Lepiej rozumieć ruch na naszej stronie na podstawie takich danych, jak godzina i data odwiedzin, godzina i data ostatniej wizyty oraz innych danych
  • Analizować działanie naszych stron internetowych

Typy informacji zbieranych przez pliki cookie

Typy informacji zbieranych przez nas za pomocą plików cookie obejmują:

  • Adres IP
  • Identyfikator urządzenia
  • Wyświetlane strony
  • Typ przeglądarki
  • Informacje dotyczące przeglądania
  • System operacyjny
  • Dostawca usług internetowych
  • Fakt zareagowania Użytkownika na reklamę lub interakcji z nią
  • Odsyłające lub polecane łącza lub adresy URL
  • Funkcje używane i czynności wykonywane na naszych stronach i w naszych aplikacjach

Więcej informacji o zbieranych przez nas automatycznie danych można znaleźć w naszej Deklaracji o ochronie prywatności w części „Kategorie zbieranych przez nas danych osobowych”.

Typy i funkcje plików cookie

Podstawowe pliki cookie

Określone pliki cookie są niezbędne do tego, aby nasze strony działały zgodnie z przeznaczeniem. Takie „podstawowe pliki cookie” są konieczne do poruszania się po naszej stronie i używania określonych funkcji, w tym logowania się na swoje konto i zarządzania rezerwacjami. Pliki te są również używane do zapamiętywania ustawień bezpieczeństwa umożliwiających dostęp do określonych treści. Ponadto, używamy podstawowych plików cookie do zbierania informacji o tym, które strony internetowe są najczęściej odwiedzane przez użytkowników, dzięki czemu możemy doskonalić nasze usługi online. Z podstawowych plików cookie nie można zrezygnować.

Inne typy plików cookie

Aby nasze strony były atrakcyjne i użyteczne dla użytkowników, używamy również innych typów plików cookie.

  • Funkcjonalne pliki cookie. Chcemy mieć pewność, że gdy Użytkownik odwiedza nasze strony internetowe, jego preferencje (dotyczące na przykład preferowanego języka), ustawienia i poprzednie wyszukiwania zostaną zapamiętane. Funkcjonalne pliki cookie zwiększają użyteczność wszystkich stron internetowych spółek należących do Expedia Group.
  • Analityczne pliki cookie. Używamy analitycznych plików cookie, aby:
    • §  Zrozumieć działanie i sposób używania naszych stron internetowych, w tym liczbę odwiedzających, czas pozostawania na stronie oraz odwiedzane obszary. Dzięki tym plikom uzyskujemy informacje dotyczące sposobu interakcji odwiedzających z naszymi stronami internetowymi, w tym liczby kliknięć na danej stronie, ruchy myszą i aktywności przewijania, słowa kluczowe używane przez odwiedzających oraz tekst wprowadzany przez odwiedzających w różnych polach
    • §  Testować różne style i funkcje naszych stron internetowych
    • §  Monitorować sposób, w jaki nasi odwiedzający trafiają na nasze strony internetowe
    • §  Określać skuteczność naszych reklam
    • §  Udoskonalać nasze usługi, w tym użyteczność naszych stron internetowych

W kontekście analizy nasi zewnętrzni dostawcy usług mogą używać plików cookie do świadczenia swoich usług oraz łączyć informacje zebrane o Użytkowniku na naszych stronach internetowych z innymi zebranymi przez siebie informacjami. Na przykład używamy analitycznych plików cookie Google do monitorowania efektywności naszych stron internetowych. Nasze zdolności do używania i udostępniania informacji zebranych przez Google Analytics o odwiedzinach Użytkownika na naszych stronach internetowych są ograniczone przez Warunki korzystania z usługi Google Analytics oraz Politykę prywatności Google. Niniejsza Deklaracja dotycząca plików cookie nie obejmuje takiego używania informacji Użytkownika przez podmioty trzecie.

Niektóre analityczne pliki cookie mogą wykonywać w kontekście usług online zadania podstawowe lub funkcjonalne takie jak umożliwianie doskonalenia stron internetowych testowanie zmian na takich stronach.

  • Reklamowe pliki cookie. Expedia Group i zewnętrzni partnerzy reklamowi Expedia Group mogą używać reklamowych plików cookie do wyświetlania Użytkownikowi opartych na zainteresowaniach reklam zarówno na naszych stronach, jak i poza nimi. Możemy zezwolić podmiotom trzecim na zbieranie za pomocą plików cookie informacji o działaniach online Użytkownika w celu świadczenia im usług oraz łączyć informacje zebrane przez te podmioty o Użytkowniku na naszych stronach internetowych z innymi zebranymi przez nich informacjami. Wspomniane podmioty trzecie obejmują partnerów biznesowych, którzy zbierają informacje gdy Użytkownik wyświetla lub wchodzi w interakcje z (1) jedną z ich reklam na naszych stronach internetowych lub (2) jedną z naszych reklam lub informacji o rezerwacjach na ich stronach, a także sieci reklamowe, które zbierają informacje o zainteresowaniach Użytkownika, gdy Użytkownik wyświetla lub wchodzi w interakcje z jedną z reklam lub jednym z mechanizmów śledzenia, które sieci te umieszczają na wielu różnych stronach w Internecie. Nasi partnerzy mogą przyjmować założenia dotyczące zainteresowań, cech lub preferencji Użytkownika i dodawać go do odpowiednich grup na podstawie tych założeń, aby wyświetlać mu odpowiednio dostosowane reklamy. Expedia Group nie ma dostępu do plików cookie, które te podmioty trzecie mogą używać do zbierania informacji o zainteresowaniach Użytkownika, a praktyki dotyczące informacji stosowane przez te podmioty trzecie nie są objęte niniejszą Deklaracją dotyczącą plików cookie ani naszą Deklaracją o ochronie prywatności . Niektóre z tych spółek należą do organizacji Network Advertising Initiative, która udostępnia witrynę, za pośrednictwem której można zrezygnować z otrzymywania ukierunkowanych reklam pochodzących od takich spółek. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj i tutaj.

 

Wybory Użytkownika

Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania dostosowanych reklam online na tej stronie i innych stronach. Więcej informacji na temat rezygnacji z używania informacji Użytkownika na potrzeby ukierunkowanych reklam można uzyskać na następujących stronach:

•          Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Szwajcaria i Zjednoczone Królestwo: http://www.youronlinechoices.eu/

•          Kanada: http://youradchoices.ca/choices/

•          Stany Zjednoczone i reszta świata:

  • o   http://www.aboutads.info/choices/
  • o   http://optout.networkadvertising.org/

Jeśli Użytkownik zrezygnuje z otrzymywania dostosowanych reklam, reklamy online nadal będą mu wyświetlane, ale będą one ogólne i mniej dostosowane.

Zarządzanie plikami cookie przez Użytkownika

Użytkownik może skonfigurować lub zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej tak, aby akceptowała lub odrzucała pliki cookie w dowolnym momencie, ale należy pamiętać, że jeśli Użytkownik zrezygnuje z plików cookie, dostęp do niektórych funkcji i obszarów naszej strony może zostać ograniczony.

Sygnały Do-Not-Track (Bez śledzenia) i podobne mechanizmy

Niektóre przeglądarki internetowe mogą przekazywać sygnały Do-Not-Track do stron, z którymi się komunikują. Ze względu na różnice w sposobie obsługi i aktywacji tej funkcji przez przeglądarki internetowe, nie zawsze jest jasne, czy użytkownicy chcą przesyłać te sygnały i czy w ogóle są ich świadomi. Członkowie jednej z najważniejszych organizacji tworzących standardy internetowe są w trakcie określania, jak strony internetowe powinny ewentualnie reagować na takie sygnały. Obecnie nie podejmujemy żadnych działań w odpowiedzi na takie sygnały. Jeśli i gdy ostateczny standard zostanie opracowany i zaakceptowany, dokonamy ponownej oceny odpowiedzi naszych stron na te sygnały i wprowadzimy odpowiednie aktualizacje do tej Deklaracji dotyczącej plików cookie.

Kontakt z nami

Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące używania przez nas danych osobowych Użytkownika należy kierować do nas za pośrednictwem sekcji Ochrona prywatności w naszym portalu obsługi klienta  albo do działu obsługi klienta na adres https://pl.hotels.com/page/faqs-legacy/. Lista spółek wchodzących w skład Expedia Group znajduje się tutaj.

Aktualizacja Deklaracji dotyczącej plików cookie

W odpowiedzi na zmieniające się przepisy prawa oraz rozwój techniczny i biznesowy możemy aktualizować tę Deklarację dotyczącą plików cookie. Data ostatniej aktualizacji tej Deklaracji dotyczącej plików cookie jest podana jako „data ostatniej aktualizacji” na początku tego dokumentu.