Lokalizacja
Dogodnie położony — niedaleko lotniska — Hotel Novotel Santiago Vitacura znajduje się w mieście Santiago (Vitacura), blisko takich punktów, jak np. Muzeum fundacji Ralli, Centrum widowiskowo-kongresowe CasaPiedra i Parque Arauco. W pobliżu znajdują się również: Centrum edukacyjne KidZania Santiago i Parque Bicentenario.
Opis obiektu
Hotel Novotel Santiago Vitacura umożliwia korzystanie z takich udogodnień, jak spa z pełnym zakresem usług, basen kryty oraz wanna spa. Bezpłatny bezprzewodowy i przewodowy dostęp do Internetu w miejscach publicznych. Udogodnienia biznesowe w tym 4-gwiazdkowym hotelu obejmują centrum biznesowe, salon konferencyjny i sprzęt audio-wideo. Spożycie posiłku i spędzenie wolnego czasu hotel ułatwia dzięki swemu zapleczu restauracyjnemu, do którego należą np. 2 restauracje i bar/salon klubowy. Codziennie podaje się śniadanie wliczone w cenę pokoju. Personel świadczy takie usługi, jak obsługa portierska, pomoc w organizacji wycieczek/ biletów i usługi biznesowe. Dodatkowe udogodnienia to taras na dachu, bezpłatny klub dla dzieci oraz centrum fitness. Odpłatnie goście mogą korzystać z opcji przejazdu: transport z i na lotnisko (całą dobę) i transport do pobliskich miejsc w zasięgu 30 km. To hotel dla niepalących.
Pokoje
Z pokoji roztacza się widok na miasto lub góry. W 104 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Hotel Novotel Santiago Vitacura są m. in. stacja dokująca do odtwarzaczy MP3 i minibarek. Komfort spania zapewniają materace typu pillowtop i pościel najwyższej jakości. Oferta zawiera bezpłatny, szybki dostęp do Internetu (przewodowy i bezprzewodowy). 26-cal. telewizor LCD oferuje najlepsze kanały, jakie proponuje telewizja satelitarna oraz płatne filmy. We wszystkich pokojach są takie udogodnienia jak biurko, krzesła ergonomiczne oraz telefon z linią bezpośrednią (z automatyczną sekretarką); bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe są bezpłatne (mogą obowiązywać pewne ograniczenia). Wyposażenie łazienek stanowią m. in. wanna połączona z prysznicem, suszarka do włosów oraz bezpłatne przybory toaletowe. Dodatkowe udogodnienia to sejf i bezpłatne czasopisma. Następujące udogodnienia udostępnia się na życzenie: masaż w pokoju, żelazko z deską do prasowania oraz pościel dla alergików. Oferowane są codzienne usługi słania łóżek i dostępne jest sprzątanie codziennie.